买家须知

本协议由您(以下或称“买家”)与上海斐宁唯选供应链有限公司(以下简称“我们”或“奢品云仓”)共同缔结
  请您在提交订单前谨慎完整的阅读以下买家须知,并确保您在完全知情并接受本规则的情况下提交订单购买商品。本协议的订立、履行、效力、解释及争议的解决均适用《中华人民共和国民法典》及中华人民共和国其它相关法律法规。因订立或执行本协议而产生的任何争议，双方应协商解决。若协商不能解决，双方同意提交上海市奉贤区人民法院诉讼解决。

一、购买须知

  1、按海关部门的要求，您在购买部分商品时需提供个人真实身份信息(包括但不限于身份证件信息、地址、电话等) 。
  2、您在平台购买的进口商品系依据原产地或原销售地有关质量、安全、卫生、环保、标识等标准或技术规范要求生产和销售，可能与我国标准存在差异，您应在购买前仔细辨别。
  3、您在平台购买的进口商品仅限个人自用，不得转售或代人购买。
  4、平台商家会不定期推出折扣活动，但无保价和退差价服务。平台保留调整商品价格的权利。
  5、您购买的跨境电商的商品会占用您的跨境电商年度个人额度(国家对个人年度交易限制 为人民币26000元) , 自每年1月1日00: 00开始计算，请您知晓。您可以访问掌上海关小程序查询个人额度使用情况。
  6、您购买跨境电商的商品每单订购限额为人民币5000元，同款单品限购8个。
  7、您在本平台购买的跨境商品等同于境外购买， 故商品本身无中文简体标签及说明书，您可通过商品详情页查看相关产品说明。

二、取消订单和退换货

  1、由于订单支付成功后，订单数据会立刻传输到海关进行清关出仓， 因此平台未设置买家端取消订单的功能。如确需关闭订单，请您与商品页中展示的商家联系。如商家同意关闭订单，平台在收取您1%支付手续费后，1-2个工作日内资金原路退还。
  2、平台不承担退换货要求，退换货请联系商家。

三、免责声明

  1、奢品云仓抵制利用平台漏洞恶意刷单、套现等违规行为，奢品云仓一旦发现用户存在上述行为的，有权采取包括但不限于关闭交易订单、暂停部分或全部服务、封禁用户账号，或采取进一步法律措施。
  2、由于众所周知的互联网技术因素等客观原因，奢品云仓显示的信息可能存在一定的滞后性或差错，对此情形买家知悉并了解。因此，由于排版错误或信息错误导致商品以不正确或明显不合理的价格或信息显示的，奢品云仓有权取消该等不正确或明显不合理价格或信息的商品订单的权利。
  3、因奢品云仓仅就交易收取服务费用，并非商品销售主体，因此奢品云仓无法亦不支持开具商品销售发票。跨境商品不支持开具发票。